【最新版】AI搭載海外HRプロダクト11選|特徴や海外の先進事例をご紹介
「採用がなかなかうまくいかない…」人事の方はそんなお悩みを抱えているのではないでしょうか?
グローバル市場での競争が激化する現代において、企業にとって優秀な人材の獲得は、これまで以上に重要な経営課題となっています。
少子高齢化による労働人口の減少や、働き方の多様化が進む日本において、人事採用担当者は、採用コストの増加、採用活動の効率化の悪化、評価の偏りなど、様々な課題に直面しています。
これらの課題を解決し、採用活動を劇的に変える可能性を秘めているのが、採用活動を効率化するツールになります。
本記事ではそんな中でも海外で開発された先進的なAI搭載のHRツールについてご紹介致します。
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なぜ今、AI搭載のHRツールが採用に必要なのか?
従来の採用活動は、様々な課題を抱えています。代表的な採用課題は以下の通りです。
採用コストの肥大化
優秀な人材を獲得するための競争が激化する現代において、採用コストの増加は多くの企業にとって深刻な経営課題となっています。
求人広告や人材紹介会社の利用料は年々上昇しており、近年では中途採用1人あたりの採用単価が平均80〜90万円、新卒採用では300万円を超えるケースも珍しくありません。
さらに、採用に関わる担当者の工数や面接対応の人件費といった「内部コスト」も加算されるため、総額では想定以上に負担が膨らむ傾向にあります。
従来型の採用手法だけに依存していては、限られた予算で必要な人材を確保することが難しくなりつつあるため、AIを活用した効率的な採用プロセスの導入が急務となっています。
採用業務効率の悪化
採用業務は、応募書類の確認や面接の日程調整など、調整業務や単純作業が多く、人事担当者の負担が大きくなりがちです。
これらの業務は型化することで効率化できる可能性が非常に高いにも関わらず、現状ではアナログな手法に頼っている企業も少なくありません。
ある程度マニュアル化された対応はあるものの、スピード感を求められる対応も多く、人事担当者の負担は想定以上に大きいものとなっているのが特徴になります。
採用業務の効率化については、人事担当者の長時間労働を招き、採用戦略の立案など、より重要な業務に時間を割くことを妨げる要因となっています。
関連記事:AI採用とは?メリット・デメリットやカオスマップ付きでサービスを解説!
評価におけるバイアス
採用活動では、担当者の主観や過去の経験に左右された評価が行われやすく、学歴や第一印象など表面的な要素に偏ることで、本来のスキルや適性が正しく判断されないリスクがあります。
これにより、多様な人材の採用機会が失われたり、採用後のミスマッチや早期離職につながる可能性も高まります。
無意識のバイアスは女性や外国籍人材などの採用を妨げる要因となり、公平性確保は大きな課題です。
その解決策としてAI搭載のHRツールが注目されており、客観的なデータを基にスキルや適性を可視化することで、評価のばらつきを抑え、より公正な採用を実現できると期待されています。
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応募者の対応の質の改善
企業からの情報提供不足や、選考結果の連絡の遅れなど、応募者の視点に立った対応が不十分なケースも見られます。
人事担当者は兼任している場合も多く、人事業務のみにリソースを割けないことも多いでしょう。その中でスピード感ある対応を求められる職種のため、対応の部分で至らないこともあるでしょう。
また、採用に課題感を持つ企業自体が多いこともあり、応募者対応の質はさらに求められるという点も特徴です。
選考中の応募者の心象を軽視し、配慮が不足している採用活動は、企業イメージの低下につながるだけでなく、優秀な人材の獲得機会を逃すことにもなりかねません。
AI技術がもたらす革新的な解決策
これらの課題に対し、AI技術は革新的な解決策をもたらす可能性を秘めています。
採用コストの削減
AIによる採用プロセスの自動化は、採用担当者の業務負担を軽減し、採用コストの削減につながります。
例えば、AIチャットボットは、候補者からの問い合わせに24時間365日自動で対応し、よくある質問への回答や選考に関する情報提供などを効率化します 。
これにより、採用担当者は、問い合わせ対応にかかる時間を大幅に削減し、より重要な業務に集中できます。
実際に、海外を中心とした事例では求職者対応向けのAIチャットボットを導入することで、問い合わせ対応工数を削減し、採用コストを削減した事例も報告されています。
採用業務の効率化
AIは、大量の応募書類を短時間で処理したり 、面接の日程調整を自動化したりすることができます。
例えばAI-ATSは、応募書類から必要な情報を抽出し、企業の求める人物像との適合度を自動的に評価することで、採用担当者の書類選考にかかる時間と労力を削減します。
これにより採用担当者は、書類選考などの定型業務から解放され、採用業務を大幅に効率化することができるでしょう。手間を省いて得られた時間は、採用戦略といったコアとなる業務に割くことができ、採用にかける時間と質を改善することに繋がるでしょう。
公平で客観的な評価
AIは、候補者のスキルや経験、適性などを客観的なデータに基づいて評価するため、採用担当者の主観や偏見による評価を排除し、公平な選考を実現します。
従来の選考手法では、選考担当の主観的な要素で判断することもあり、それにより優秀な人材を取りこぼすという問題も大きいでしょう。反対に、採用すべきでない自社とマッチしていない求職者の採用に繋がるケースも非常に多いです。
実際に新卒においては3年以内の離職率が上昇しており、企業と求職者のマッチの観点では、主観による影響がマイナスに働いているであろうケースも多く見られます。
例えば、AIは、過去の採用データから成功する人材のパターンを学習し、それに照らし合わせて候補者を機械的に評価することで、採用担当者の経験や勘に頼らない、客観的な評価を可能にします。
これにより、真の意味での多様な人材の採用を促進し、組織の活性化につなげることができます。
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応募者への手厚い配慮
AIチャットボットによる迅速な対応や、応募者一人ひとりに合わせた情報提供などは、応募者の満足度向上に貢献します 。
AIは、応募者の質問にリアルタイムで回答したり、選考の進捗状況を随時提供したりすることで、応募者の不安を解消し、スムーズな選考体験を提供します。
選考辞退の理由として採用活動の「対応の遅さ」などが要因となるケースも多いです。応募者の企業に対する好感度を高めるだけでなく維持するためにも、有効な手段としてAI×HRツールは活用できるでしょう。
データに基づいた戦略的な採用の実現
AIは、採用に関する様々なデータを分析し、可視化することで、人事担当者がデータに基づいた戦略的な採用活動を行うことを可能にします 。
例えば、AIは、過去の採用データから採用成功者の特徴を分析したり、採用チャネルごとの効果測定を行ったりすることで、採用戦略の改善に貢献します。
感覚的に行っていた施策をより数値やデータを元に論理的に行う上で、AIを活用することは採用の精度を高め、企業の成長に貢献できる手法になります。
【厳選紹介!】海外製のAI搭載HRツール比較11選
ここでは、海外製のAI搭載HRツールの中でもおすすめのものを11個ピックアップして紹介します。比較検討するのにお役立てください。
広範囲な候補者発掘と社内人材活用に強いAIソーシングツール
まずは、広範囲な候補者発掘と社内人材活用に強いAIソーシングツールを紹介します。
①Gloat

Gloatの特徴
Gloatは、AIが従業員のスキルと企業ニーズを分析し、最適な人材配置と成長機会を促進することができる点が魅力のツールです。
世界初AIベースの社内人材キャリア開発プラットフォームとしても知られています。
組織内のスキルギャップを特定し、戦略的な人材配置や育成を支援することで、従業員のエンゲージメント向上とキャリア成長を促進できる点が特徴です。
従業員の興味関心に合わせた理想的なキャリアパスの作成をAIを用いて客観的にできるという点が特徴です。
GloatにはAIがどういう部分で使われている?
従業員のプロファイルデータ、プロジェクト経験、学習履歴などを解析し、スキルや興味関心を抽出・分類 。
自然言語処理(NLP)を用いて、従業員の自己申告やプロジェクト記述から潜在的なスキルを特定し、機械学習アルゴリズムを用いて、最適な人材マッチングやキャリアパスを描く。
Gloatは日本のHRのサービスだと何に近いか
社内公募・異動支援システムの高機能版、スキル管理システムにキャリアパス提案機能が統合されたものに近いと言えます。
いずれも日本では比較的認知度の低いツールのカテゴリとなっています。
②Eightfold.ai

Eightfold.aiの特徴
Eightfold.aiは、AIを活用した高度なスキル分析により、求職者と企業の最適なマッチングを実現する人材管理プラットフォームです。
従業員の潜在的なスキルや経験を可視化し、社内異動やキャリア開発を支援し、採用候補者の多様性を促進するためのインサイトを提供します。
また、戦略的な人材育成計画を支援することも可能です。
Eightfold.aiにはAIがどういう部分で使われている?
求職者の履歴書や職務経歴、従業員のスキルデータを解析し、スキル間の関連性や適合性を評価する。
また、過去の採用データや従業員のパフォーマンスデータを学習し、成功する人材のパターンを予測します 。自然言語処理を用いて、テキストデータからスキルや経験に関する情報を抽出。
Eightfold.aiは日本のHRのサービスだと何に近いか
高度な採用マッチングプラットフォーム、タレントマネジメントシステム (TMS) のスキル管理機能の高機能版、スキル可視化・分析ツールに近いと言えます。
国内のツールでは社内版ビズリーチも比較的近いサービスと言えるでしょう。
③Perfect

Perfectの特徴
Perfectは、AIを活用して採用候補者のソーシングとスクリーニングを自動化するプラットフォームです。
AIが多様なオンラインソースから潜在的な候補者を特定し、企業の求めるスキルや経験に合致する人材を効率的に絞り込みます。これにより、採用担当者はより質の高い候補者との面談に集中できます。
PerfectにはAIがどういう部分で使われている?
自然言語処理(NLP)を用いて、履歴書や職務経歴書、LinkedInなどのプロファイル情報を解析し、候補者のスキルや経験を正確に抽出します。
機械学習アルゴリズムは、過去の採用成功者のデータに基づいて、最適な候補者のプロファイルを学習し、より精度の高いマッチングを実現します。
Perfectは日本のHRのサービスだと何に近いか
日本のHRサービスでは、WantedlyやLinkedInのような採用プラットフォームがソーシング機能を提供していますが、PerfectのようにAIが主体となって候補者を探索・スクリーニングする機能に特化したサービスはまだ多くありません。
一部のATSがAIによる候補者マッチング機能を搭載し始めていますが、より高度な自動化に焦点を当てている点が異なります。
選考プロセスを効率化するAI搭載ATS(採用管理システム)
続いて、選考プロセスを効率化するAI搭載ATS(採用管理システム)を紹介します。
④Ideal

Idealの特徴
Idealは、AIが大量の応募書類(履歴書、職務経歴書など)を高速かつ高精度にスクリーニングするATS(採用管理システム)です。
企業の求めるスキルや経験、要件との適合度をAIが自動的に評価・ランキング付けすることで、採用担当者の書類選考にかかる時間と労力を大幅に削減します。
データに基づいた客観的な評価により、選考の偏りを抑制することも可能です。
IdealにはAIがどういう部分で使われている?
自然言語処理(NLP)を用いて、応募書類のテキストデータからスキル、経験、学歴などの情報を抽出・構造化します。
また、機械学習アルゴリズムを用いて、企業の求める人物像との適合度をスコアリングし、過去の採用成功者のデータを学習して、有望な候補者の特徴を特定します。
Idealは日本のHRのサービスだと何に近いか
ATS(採用管理システム)の書類選考機能の高機能版、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)による書類選考自動化ツールに近いと言えます。
AIによる機械学習も魅力になるため、利用し続けてデータを収集することで効果的な採用活動ができるツールという位置づけになるでしょう。
⑤Lever

Leverの特徴
Leverは、応募者追跡システム (ATS)と候補者関係管理(CRM)を統合したツールです 。シリコンバレーの企業でも利用されることの多いツールとして注目されています。
自動化されたワークフローにより、求人広告の掲載や履歴書の解析などの作業における手作業を排除し、採用プロセス全体を効率化します。
また、応募者審査におけるバイアスのリスクを軽減するため、ATSにダイバーシティ&インクルージョンのトレーニング機能も搭載されています。
LeverにはAIがどういう部分で使われている?
応募者の満足度のスコアリング、コミュニケーションのパーソナライズ、求人情報のレコメンデーション、応募者の重複検出、採用予測分析などにAIが活用されています。
Leverは日本のHRのサービスだと何に近いか
HERP Hire や SmartHR Hire などの採用管理システム (ATS)、採用マーケティングプラットフォームに近いと言えます。
応募者対応を自動化するAIチャットボット
応募者対応を自動化するにのに役立つ2つのAIチャットボットについて詳しく解説します。
⑥Paradox

Paradoxの特徴
Paradoxは、AIチャットボットが候補者からの問い合わせに24時間365日自動で対応するコミュニケーションプラットフォームです。
面接スケジュールの調整をAIが自動化し、候補者と採用担当者の手間を削減します。
候補者への情報提供やエンゲージメント維持をAIがサポートし、候補者体験を向上させ、採用プロセス全体を効率化することで、採用担当者はより戦略的な業務に集中できます。
ParadoxにはAIがどういう部分で使われている?
自然言語処理 (NLP)を用いて、候補者の質問内容を理解し、適切な回答を生成します。
また、機械学習アルゴリズムを用いて、最適な面接スケジュールを自動的に調整し、対話履歴を学習することで、より自然で人間らしいコミュニケーションを実現します。
Paradoxは日本のHRのサービスだと何に近いか
採用管理システム (ATS)のチャットボット機能の高機能版、自動面接スケジュール調整ツールに近いと言えます 。日本で利用されているツールではリクターなどが近いと言えるでしょう。
TimeRexなどの日程調整を能動的にできる点とチャットボットを搭載したツールという位置づけになります。
⑦Humanly

Humanlyの特徴
Humanlyは、AIを活用した採用コミュニケーションプラットフォームであり、候補者との初期接点から採用までの全プロセスにおいて、人間味あふれる対応ができるツールになります。
AIチャットボットが候補者の質問に迅速かつ丁寧に回答し、エンゲージメントを高めるとともに、採用担当者の負担を軽減できる点が魅力です。
Paradoxと同様に、AIチャットボットによる候補者対応に強みを持つサービスになります。
HumanlyにはAIがどういう部分で使われている?
自然言語処理(NLP)を活用し、候補者の多様な質問を理解し、適切な情報を提供します。
対話履歴を学習することで、よりパーソナライズされたコミュニケーションを実現し、候補者の満足度を高めます。
また、面接スケジュールの調整やリマインダーの送信なども自動化し、効率的な採用活動を支援します。
Humanlyは日本のHRのサービスだと何に近いか
日本のHRサービスでは、チャットボット機能を搭載したATSが増えていますが、Humanlyのように候補者体験全体を重視し、自然な対話に特化したプラットフォームはほとんどありません。
その他の注目すべきAI搭載機能とツール
その他の注目すべきAI搭載機能とツールを4個紹介するので、ぜひ参考にしてください。
⑧Textio

Textioの大きな特徴
Textioは、AIが求人広告のテキストを分析し、応募者のエンゲージメントを高めるための改善提案を行うツールです。
性別や人種などによる無意識の偏見を含む可能性のある表現を特定・修正したり、過去の成功した求人広告のデータを学習し、効果的なキーワードやフレーズを提案したりします。
TextioにはAIがどういう部分で使われている?
自然言語処理 (NLP)を用いて、求人広告のテキスト構造、表現などを解析します。
また、過去の求人広告の応募率や多様性に関するデータを学習し、効果的な表現パターンを特定し、統計的な分析に基づき、特定の単語やフレーズが応募者の属性に与える影響を予測します。
⑨HireBee AI

HireBee AIの特徴
HireBee AIは、AIを活用した統合型採用プラットフォームです。AIアルゴリズムが候補者の履歴書や職務経歴を解析し、職務要件との適合度をスコア化することで、最適な人材を迅速に特定し、採用ミスマッチのリスクを低減します。
また、求人作成から面接調整、オファー送付までのプロセスを自動化し、カスタマイズ可能なワークフローでチームの協働を支援します。3,000以上の求人サイトやSNSへの一括投稿が可能であり、採用スピードを大幅に向上させます。
さらに、候補者情報の匿名化や客観的な評価ツールにより、採用プロセスの公平性を確保し、多様性のある人材獲得を支援するとともに、採用活動の各ステップで得られるデータを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。
HireBee AIにはAIがどういう部分で使われている?
AIアルゴリズムが、候補者の履歴書や職務経歴を解析し、スキルや経験と職務要件とのマッチング度合いを評価します。
また、面接スケジュールの最適化や、候補者への自動応答など、採用プロセスにおける様々なタスクをAIが自動化し、採用担当者の負担を軽減します。
HireBee AIは日本のHRのサービスだと何に近いか
日本のHRサービスでは、AIによる候補者マッチング機能を強化している採用管理システム(ATS)が増えていますが、HireBee AIのように広範な求人媒体連携、ワークフロー自動化、バイアス排除支援、データ分析機能まで統合的に提供しているプラットフォームはまだ少ないと考えられます。
⑩HireVue

HireVueの特徴
HireVueは、AIを活用したビデオ面接プラットフォームであり、採用選考の効率化と客観性の向上を実現します。
ライブおよびオンデマンドのビデオ面接に対応し、候補者の回答をAIが分析することで、評価のばらつきを抑え、よりデータに基づいた意思決定を支援できる点が特徴です。
HireVueにはAIがどういう部分で使われている?
自然言語処理(NLP)が、候補者の発言内容をテキスト化し、キーワードや感情を分析します。
また、表情分析や音声分析といったAI技術も活用し、候補者の潜在的な特性を評価するのに役立てられます。
機械学習アルゴリズムは、過去の評価データと照らし合わせ、採用成功の可能性が高い候補者を特定するなどの分析にも活用されています。
HireVueは日本のHRのサービスだと何に近いか
日本のHRサービスでは、sonar ATSにビデオ面接機能が搭載されているものがありますが、HireVueのようにAIによる詳細な分析に特化したプラットフォームはまだ少ないと言えます。
AIによる評価アシストという点では、適性検査ツールの一部機能と近いかもしれません。
⑪Gild

Gildの特徴
Gildは、エンジニア採用に特化したプラットフォームです 。
エンジニアが利用する GithubやStack Overflowなどのプログラミング技術に関するコミュニティサイト、個人ブログなどのWebサイトから大量のデータを収集し、データベース化することで、場所、業種、資格、採用期限などの条件で候補者検索を可能にします 。
また、エンジニアが潜在的に転職をしたくなるタイミングを推測して企業の人事担当者に推薦するサービスも提供しています 。
GildにはAIがどういう部分で使われている?
Gild SpotlightというサービスにおいてAIの機能を活用し、エンジニアが潜在的に転職をしたくなるタイミングを推測しています 。
Gildは日本のHRのサービスだと何に近いか
エンジニアに特化したダイレクトリクルーティングツールに近いと言えます。
AI搭載HRツール導入のステップと注意点
AI搭載HRツールを導入する際には、以下のステップと注意点を考慮することが重要です。
自社の採用課題と目標の明確化
まず、自社がどのような採用課題を抱えており、AIツールによってどのような目標を達成したいのかを明確にする必要があります。
例えば、「採用コストを削減したい」「採用業務を効率化したい」「採用の質を高めたい」など、具体的な目標を設定しましょう。
目標を明確にすることで、ツール選定の軸が定まり、導入効果を最大化することができます。
導入時のデータ移行とシステム連携
既存の採用システムからのデータ移行や、他の人事システムとの連携が必要になる場合があります。
導入前に、データ移行の方法やシステム連携の可否などを確認しておきましょう。スムーズなデータ移行とシステム連携は、導入後の運用を円滑に進めるために不可欠です。
運用体制の構築と担当者のトレーニング
AIツールを効果的に活用するためには、運用体制を構築し、担当者をトレーニングすることが重要です。
ツールの操作方法だけでなく、AIの仕組みやデータ分析に関する知識なども習得しておきましょう。継続的なトレーニングとサポート体制の構築は、ツール導入の成功に大きく影響します。
AlgorHRmは、HRプロセス全体を最適化するAI×HR専門パートナーです。AIがHR業務の非効率を解消し、人が本来集中すべき「創造的な業務」に専念できる環境を実現します。ぜひサービス資料をご覧ください。

まとめ|海外HRツールを比較してベストなものを導入しよう
国内外で優秀な人材の獲得競争は激化しており、採用担当者は増大する業務に追われています。
海外ではAIを活用したHRツールが普及し、候補者のスクリーニングから選考プロセス効率化、コミュニケーション自動化まで幅広く進化を遂げています。
これらのツールは採用の質と効率を高め、担当者が戦略的な業務に集中できる環境を整えます。日本でも今後導入が進めば、採用活動を大きく改善する可能性があります。
海外動向を注視することは、日本の採用の未来を考える上で重要です。ぜひ、本記事の内容を参考にして、海外HRツールを比較してベストなものを導入してください。
◼︎監修者情報

株式会社ノックラーン代表取締役 福本 英
株式会社ビズリーチ(現Visional)で約100社のスタートアップ/ベンチャー企業・外資系企業・日系大手企業の中途採用コンサルティングに従事。その後、AIスタートアップにて採用全体を統括し、上場に貢献。2022年に株式会社ノックラーンを創業し、3期目で株式会社エアトリ(東証プライム上場)へグループイン。主力事業「Recboo」にて、スタートアップ~上場ベンチャーを中心に、CXO・幹部クラス、研究者、AI人材など高難易度職種の採用、採用体制の0→1構築の支援行う。